配藥機(jī)器人的出現(xiàn)通過更換機(jī)器帶來了專業(yè)性，成本效率和用戶體驗(yàn)的提升。只要將來解決技術(shù)，成本和接受度這三個(gè)主要問題，醫(yī)藥零售業(yè)就可以轉(zhuǎn)型發(fā)展。
近年來，隨著工業(yè)領(lǐng)域機(jī)器人的發(fā)展逐漸成熟，其在生活和服務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用也開始受到歡迎。在廣泛使用的醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，外科手術(shù)機(jī)器人，醫(yī)學(xué)教學(xué)機(jī)器人，護(hù)理機(jī)器人，醫(yī)用AGV等的出現(xiàn)，正在朝著信息化，智能化和技術(shù)化的方向加速醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展。
同時(shí)，以藥業(yè)為基礎(chǔ)的醫(yī)療支持產(chǎn)業(yè)也在加速自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。為了跟上智能醫(yī)療發(fā)展的趨勢，許多藥房從關(guān)鍵鏈接許可的藥劑師開始，使用配藥機(jī)器人將人員從機(jī)械中轉(zhuǎn)移出來。解放了藥品銷售職位，并通過智能服務(wù)升級了該行業(yè)。
藥房作為醫(yī)療行業(yè)的重要輔助手段和民生健康的主要參與者，具有獨(dú)特的必要性。但是，自從宋朝藥房誕生以來，它的發(fā)展并沒有太大變化，依靠專業(yè)藥劑師進(jìn)行配藥和銷售的模式一直持續(xù)到今天。
這種模式一點(diǎn)也不差，甚至服務(wù)也具有專業(yè)性和人性化的優(yōu)勢。但是，隨著人們對醫(yī)療保健需求的增加，服務(wù)意識(shí)和要求的提高，手動(dòng)零售方式的變化以及行業(yè)藥師儲(chǔ)備的局限性，這種模式已逐漸無法適應(yīng)時(shí)代的需求。
使用人工智能，機(jī)器人，大數(shù)據(jù)和其他新技術(shù)不斷推動(dòng)傳統(tǒng)藥房向智能和數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并逐步形成一個(gè)完整的閉環(huán)，將銷售，分銷，保險(xiǎn)，醫(yī)療保健，咨詢和多元化增值整合在一起服務(wù)。
